COMMERCIAL

Répondre aux attitudes, conduire et conclure une négociation- Présentiel

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  • Mesurer les enjeux de la négociation et se préparer à la négociation ;
  • Intégrer les enjeux et les marges de manœuvre de l’autre partie ;
  • Bâtir son argumentation, affûter ses arguments et ajuster son comportement en cours de négociation.

Maîtriser les fondamentaux de l’entretien de vente.

Se connaître pour réaliser une négociation commerciale efficace et constructive

·                 Prendre conscience de ses qualités et de ses défauts pour les utiliser ;

·                 Se fixer des buts et être réaliste face aux obstacles ;

·                 Les enjeux d’une négociation : Convaincre ou vendre ses idées ;

·                 Déterminer ce qu’il faut faire et ne pas faire dans une négociation ;

·                 Quelles différences ou similitudes au regard des techniques de négociation ;

·                 Maîtriser l’écoute de l’autre et savoir faire parler l’autre.

 

Préparer sa négociation commerciale avec méthode

·                 Se renseigner sur les fonctions et les motivations de ses interlocuteurs ;

·                 Se fixer un objectif de négociation et déterminer sa stratégie ;

·                 Lister ses arguments et définir sa marge de manœuvre ;

·                 Anticiper les moments forts de la négociation ;

·                 Connaître les quatre étapes de la préparation.

 

Diagnostiquer le contexte de l’entretien

·                 Savoir se fixer des objectifs qualitatifs et quantitatifs ;

·                 Mettre en place une stratégie ;

·                 L’organisation de son entretien.

·

Maîtriser les stratégies de négociation commerciale : s’approprier les phases

 

·                 Appliquer les techniques fondamentales de la négociation commerciale ;

·                 Faire le bilan et l’analyse de la négociation ;

·                 Traiter les objections et savoir sortir des blocages ;

·                 Connaître les techniques de déstabilisation ;

·                 Enoncé des astuces pour devenir un bon négociateur ;

·                 Savoir appliquer les techniques pour convaincre et le principe de la négociation gagnant-gagnant.